MyCosta Mobile

La gente ama le crociere di più, quando può condividere il divertimento online.

Sfortunatamente, è probabile che nessuno riesca a trovare una connessione internet in mezzo al mare…

Oltre a far rodere dall’invidia i colleghi rimasti in ufficio, i passeggeri hanno diversi motivi per rimanere online e connessi a bordo; tra questi tenersi in contatto con la famiglia e gli amici, gestire le nuove amicizie e inviare richieste allo staff.

D’altra parte, Costa Crociere, la principale compagnia di crociere di Carnival Corporation in Italia, necessitava di una piattaforma condivisa e facilmente gestibile in cui il proprio personale potesse trasmettere informazioni rilevanti ai passeggeri, che si tratti delle condizioni meteorologiche o del prossimo programma della festa in piscina.

Per questo abbiamo creato l’app “My Costa Mobile”.

Una UX semplice per molte funzioni complesse.

My Costa Mobile consente di utilizzare una serie di funzionalità interattive attraverso un’interfaccia user friendly: cruise navigator, chat, chiamate, contact list e la gestione degli amici, proprio come in un social network.

Mediante l’app Costa può contattare i propri passeggeri in qualsiasi momento con notifiche di marketing personalizzate e geolocalizzate sulla nave.

La nostra sfida è stata la pulizia dell’interfaccia, la chiarezza e la sintesi e, naturalmente, la coerenza con gli elementi del marchio Costa Crociere. Il tasso di adozione e utilizzo di MyCosta Mobile ha ampiamente superato le aspettative.