myGNV e Supervantaggi
Il Programma fedeltà si rinnova con uno stile nuovo
Scopri il rinnovato volto di myGNV, dove la fedeltà diventa ancora più coinvolgente e dinamica.
Clienti
- GNV
Anno
2024
Industry
- Ferries
- Tourism
Partner
Day One S.r.l.
Eugenio Di Salle
Maria Ester Arena
Category
Brand Strategy, Contest & Promotions, CRM
Tag
Adv Campaigns, Adv Materials, Art Direction, Brand Design, Copywriting, Corporate Image, Creative Direction,
La Sfida
Il progetto myGNV rappresenta una tappa importante per GNV, con l’obiettivo di rafforzare il legame con i propri clienti attraverso un programma fedeltà che si rinnova nell’immagine e nei contenuti. myGNV edizione 2024 permette ai passeggeri di accumulare ancora più punti viaggiando, ottenendo sconti e vantaggi esclusivi. Ogni euro speso per l’acquisto di biglietti si trasforma in punti, rendendo ogni viaggio un’opportunità di guadagno.
GNV ci ha contattato con la necessità di realizzare un light restyling del logo e sviluppare un nuovo key visual per il rilancio del programma myGNV. La sfida era rinnovare l’identità visiva del programma, mantenendo al contempo la riconoscibilità e la fiducia costruita negli anni, e creare un impatto visivo che attirasse e coinvolgesse i clienti, vecchi e nuovi, evidenziando i vantaggi del programma fedeltà.
Come l’abbiamo affrontata
Abbiamo iniziato con un restyling leggero del logo di myGNV, mantenendo gli elementi fondamentali per garantire continuità e riconoscibilità, ma con un tocco moderno e accattivante.
Successivamente, abbiamo sviluppato un nuovo key visual che incarna perfettamente lo spirito del programma myGNV, puntando su un’immagine forte e familiare che simboleggia la protezione, l’avventura e la gioia di viaggiare con GNV.
Il claim identificato “myGNV e supervantaggi”, completa la campagna, comunicando chiaramente ai passeggeri i benefici esclusivi e il valore aggiunto che il programma offre.
Abbiamo inoltre creato la grafica e le illustrazioni delle tre carte fedeltà che rappresentano i livelli del programma: “Turtle,” “Octopus,” e “Dolphin.” Le carte, con illustrazioni simpatiche e moderne, rappresentano i tre animali marini, rendendo ogni livello del programma visivamente accattivante e facilmente riconoscibile.
Insieme alle card abbiamo realizzato le icone presenti nell’area privata dei clienti GNV, assicurando che ogni elemento grafico del programma myGNV sia coerente e integrato, migliorando l’esperienza utente e rendendo l’interazione con il programma più intuitiva e piacevole.
Il key visual è stato declinato su tutti i materiali digitali e cartacei, assicurando una presenza coerente e riconoscibile del programma myGNV in ogni touchpoint. Per il sito web, abbiamo realizzato banner e slider per la pagina dedicata, oltre a post social per la sponsorizzazione online, garantendo una visibilità ottimale e coinvolgente.
Le grafiche per i monitor a bordo dei traghetti hanno ulteriormente rafforzato la comunicazione, mantenendo i passeggeri informati sui vantaggi del programma durante il viaggio.
Per quanto riguarda i materiali cartacei, sono stati realizzati poster ed espositori per le biglietterie, assicurando che ogni punto di contatto fisico con i clienti fosse allineato con l’immagine e il messaggio del programma myGNV.
Risultati
A un mese dal lancio della campagna promozionale, myGNV ha già suscitato notevole interesse tra i passeggeri. Il rinnovato programma fedeltà è stato accolto positivamente e il nuovo visual ha contribuito a rendere il marchio più attraente. La visibilità e la chiarezza delle informazioni fornite hanno migliorato l’esperienza complessiva dei clienti.